配送・送料について

ヤマト運輸(または ゆうパック)

お買い上げ商品代金の合計が22,000円(税込) 以上で
送料はサービス(品物代金から差引)させて頂きます。
※但し、送り先1箇所に限る
※ネット限定サービス価格
※送料無料の場合は「ゆうパック」でのお届けになります
※海外からのご注文は対象外
 
店舗受取(5500円税込 以上のお買上に限ります)
ネットで注文、店舗受け取り

24時間いつでもネットストアからご注文が可能です。
受け取り店舗の営業時間内であれば、お客さまのご都合の良い時に銀座店・京都売舗で商品のお受け取りができます。
カートに商品を入れ、お客様情報をご入力後、次へ進むを選択し、店舗受け取りを選択後、必ず備考欄にご希望の受け取り店舗・日時をご記入ください
次へ進むを選択後クレジットカードでお支払いください。

店舗で受け取りのため、商品の配送料はかかりません(5500円税込 以上のお買上に限ります)
商品の準備ができ次第、受け取り可能日をメールでお知らせします。
商品受け取りの際はご指定の店舗にご来店頂き、ご注文者氏名・注文番号を伝え商品をお受け取りください。


ご確認事項

注文から最短翌日※で受け取り可能日案内のメールが届きます。
受け取り可能日から30日以内にご来店をお願いします。30日を過ぎた商品は自動的にキャンセルとなります。
※店舗に在庫がある場合に限ります。目安は4〜7日です。
※ご注文が集中した場合、また配送が混み合う時期は、更にお時間を頂く場合があります。


お支払い方法

「ネット注文店舗受け取りサービス」のお支払い方法は、クレジット決済のみになります。


ご注文の変更、キャンセル方法

ネット注文店舗受け取りサービスのご注文は、ネットストア注文履歴からお客様ご自身でキャンセルすることができません。
キャンセルをご希望の場合は、受け取り店舗まで「お名前」と「注文番号」をお電話にてご連絡くださるか、メールにてご連絡をお願い致します。
配送に変更の場合は配送料が別途かかりますのでご了承ください。


代理受け取りについて

代理の方でも可能です。代理の方が受け取りになる場合は、ご注文者氏名、注文番号が必要になります。事前にご注文者様に確認をお願い致します。


受け取りの延長について

受け取り期間は受け取り可能開始日を含む30日間であり、延長することは出来かねます。恐れ入りますが期間内にお受け取り頂きますようお願いいたします。 

支払い方法について

代金引換
商品お受取りの際、ヤマト運輸の配達員にご請求金額をお支払いください。
・お支払総額
商品代金合計(税込)+荷具送料(税込)+代引手数料(税込)
 
クレジットカード

入力したカード情報は全てSSLにより暗号化され、直接クレジットカード会社へ送信されますので、お客様の個人情報を保護します。また情報を当店側にお伝え頂く必要がなく、より安全かつスムーズにお買い求めいただけます。
・お支払総額
商品代金合計(税込)+荷具送料(税込)
ご利用可能カードの一覧:
VISA・Master
 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
※当店で取り扱う商品は手作りのため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。また、各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色調が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて荷具送料を負担いたします。 お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 東哉
運営統括責任者名
山田悦央
郵便番号
605-0846
住所
京都府京都市東山区五条橋東6丁目539-26
商品代金以外の料金の説明
配送料、代引手数料がご注文内容に応じて別途かかります。
一度、ご購入手続きを終了なさった後、すぐにまたご注文されましても、荷具送料は、システム上お引きできませんので、あらかじめご了承ください。
1回のお買い上げ商品の合計金額が22000円(税込)以上の場合は荷具送料が無料となります。※ネット限定
申込有効期限
特になし。
ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。在庫は店舗と連動しております故、ご購入後万が一品切れの場合もございます。何卒ご理解くださいます様宜しくお願い申し上げます。
不良品
商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
販売数量
商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。又、全て手づくり少量製産のため、在庫数は表示通りではない事もございます。
引渡し時期
発注日より10日以内で発送いたします。但し商品により、1〜2ヶ月程の製作日数を頂く事もございますので、その際はメールかお電話にて詳細をご連絡いたします。
お支払い方法
■代金引換
商品お受取りの際、ヤマト運輸の配達員にご請求金額を現金でお支払いください。
◎お支払総額◎
商品代金合計(税込)+荷具送料(税込)+代引手数料(税込)


■クレジットカード

ご注文時にお手続きとなります。入力したカード情報は全てSSLにより暗号化され、直接クレジットカード会社へ送信されますので、お客様の個人情報を保護します。また情報を当店側にお伝え頂く必要がなく、より安全かつスムーズにお買い求めいただけます。
◎お支払総額◎
商品代金合計(税込)+荷具送料(税込)
※別途手数料は頂いておりません。
〜ご利用可能カードの一覧〜
VISA、Masterのカード会社で一括払いが可能となります。
お支払い期限
注文後7日以内にお支払いください。
返品期限
商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
※当店で取り扱う商品は手作りのため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。また、各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色調が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて荷具送料を負担いたします。 お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。
サービス名
工芸陶舗 東哉
電話番号
075-561-4130
公開メールアドレス
tosai1919@yahoo.co.jp
ホームページアドレス
https://www.to-sai.net/